Visi LPK-Ri
- Menjadi Institusi terpercaya yang diakui secara nasional dalam bidang perlindungan konsumen.
- Mewujudkan sistem usaha yang sehat dan kondusif antara pelaku usaha dan konsumen.
Misi LPK-RI
- Menyelenggarakan perlindungan Konsumen dengan azas keseimbangan dan kesetaraan konsumen dan pelaku usaha.
- Membangun opini public melalui Gerakan pemberdayaan konsumen dengan melibatkan stakeholders perlindungan konsumen.
- Menyelaraskan dan menyeimbangkan antara para pelaku usaha dan konsumen sehingga cipta iklim usaha yang sehat dan kondusif dapat terwujud.
- Advokasi penggalangan solidaritas, pengembangan jaringan dan penyebaran informasi yang tidak memihak